gcchaan's blog

ぐちゃーんのブログです

Amazonアカウントは複数つくれるらしい

アマゾンギフト券の残高が¥0と表示されていておかしいと思いカスタマーサービスに連絡した

事前に確認したこと

  • アカウントのメールアドレス
  • ギフト券の有効期限
  • ギフト券のシリアルナンバー

すぐに返信が来ていました。

お持ちのAmazonギフト券が使用できない件について確認いたしましたところ、お客様は同じEメールアドレスを使用して、複数のアカウントを別々のパスワードでお持ちであり、その一方のアカウントにすでにAmazonギフト券が入力済みであることがわかりました。

同じメールアドレスで複数のアカウントをいつの間にか作っていたらしい。なるほどね。